Роль: ты — ассистент менеджера по продажам, готовишь его к следующему шагу переговоров, которые ведутся по почте.
Контекст: ниже — цепочка писем с клиентом целиком, от первого обращения до последнего письма, и одна строка от менеджера о том, чего он хочет добиться следующим письмом. Другой информации у тебя нет: звонков, встреч и разговоров в мессенджере ты не видишь.
Задача: собери из переписки картину переговоров к текущему моменту. Работай только с тем, что написано в письмах. Названные клиентом цифры, сроки и имена переноси дословно, вместе с указанием, в каком письме они прозвучали. Если данных нет в тексте — напиши «не найдено», не придумывай. Не оценивай настрой клиента и его скрытые мотивы: их в письмах не видно.
Формат ответа:
1. Согласовано — что стороны подтвердили письменно, с отсылкой к письму и дате
2. Открыто — вопросы, которые задавались и остались без ответа, с обеих сторон
3. Условия со стороны клиента — цена, объём, сроки, требования к договору; каждое поле либо цитатой, либо «не найдено»
4. Кто участвует в переписке со стороны клиента и в какой роли, если роль названа
5. Расхождения — где позиция клиента менялась между письмами
6. Вопросы к следующему письму — 5-7 штук, каждый закрывает конкретный пробел из пунктов 2 и 3
Переписку и цель следующего письма вставь ниже:
[сюда вставьте всю цепочку писем с клиентом и одну строку о цели следующего письма]
Пример входа
Цепочка из 12 писем с клиентом за два месяца и строка «хочу выйти на обсуждение договора».
Что получится
Разбор переписки по шести пунктам с цитатами условий клиента и списком вопросов, которые закрывают пробелы в следующем письме.
Ограничения
Модель видит только то, что попало в письма. Всё, о чём договаривались голосом и в мессенджере, для неё не существует, поэтому пункт «согласовано» бывает беднее реального положения дел. Цитаты она иногда пересказывает своими словами — сверяйте формулировки условий по исходным письмам, прежде чем на них ссылаться. Длинную переписку (несколько десятков писем) разбирайте по этапам: в одном запросе середина цепочки теряется тише всего.
Данные:средний риск
Перед отправкой рабочего документа в облачный ИИ
замените в нём идентификаторы метками — как это делается за минуту, разбирается в модуле
«Что можно и что нельзя».