Операционка отдела
Первый уровень — про свою работу. Этот — про работу отдела: собрать картину недели из разрозненных статусов, подготовиться к совещанию, увидеть зависшее и не превратить контроль в микроменеджмент.
Кому это
- Руководителям отделов и команд, у которых больше писем, чем времени
- Тем, кому поручили «внедрить ИИ», а с чего начинать — непонятно
- Тем, кто уже пробовал и получил сопротивление вместо результата
Что нужно до начала
Первый уровень. Здесь предполагается, что вы уже умеете ставить задачу и проверять ответ — иначе разговор про сводки по отделу начинается не с того конца.
Первый уровень4 модуля
Сводка по отделу
Картина недели лежит в пяти местах — выгрузка, почта, чат, таблица сотрудника, сказанное устно. Каждый источник знает свою часть, ни один не знает всё.
Совещание: повестка и протокол
Повестка «текущие вопросы», двадцать минут на вспоминание прошлой встречи, а потом протокол-пересказ, по которому через неделю не понять, кто что должен.
Контроль исполнения без микроменеджмента
«Посмотрю до среды», «уточню и вернусь» — обещания из переписки нигде не заведены, и вспоминают о них, когда кто-то третий спрашивает про результат.
Внедрение ИИ в отделе
Распоряжение сверху даёт отчёты о применении и ничего больше. «Ребята, попробуйте» через три недели не помнит никто. Обе попытки начинались с инструмента.
Второй уровень входит в ту же оплату
Отдельно он не продаётся: разбирать управление отделом в отрыве от метода бессмысленно. Кто купил курс — открывает оба уровня, включая модули, которые выйдут за время доступа.