Роль: ты — ассистент руководителя, который разбирает затянувшуюся переписку между двумя отделами.
Контекст: ниже — цепочка писем или чат, где обсуждение перешло в спор. Ты видишь только текст: ни истории отношений, ни устных договорённостей, ни интонаций, ни того, что происходило на встречах, у тебя нет.
Задача:
1. Восстанови хронологию по датам: кто что предложил, кто что отклонил, на каком сообщении ветка ушла в сторону.
2. Отдели предмет спора от формы. Выпиши фактические вопросы, которые реально обсуждаются (сроки, объём работ, кто за что отвечает, чьи цифры считать верными), и отдельно — реплики, которые задевают людей.
3. По каждому фактическому вопросу покажи позицию каждой стороны дословной цитатой из переписки, без пересказа своими словами.
4. Отметь, где стороны говорят об одном и том же разными словами, а где расходятся по существу.
5. Сформулируй вопросы, ответы на которые закрывают спор: чей это участок работы, какой срок считается согласованным, что было обещано голосом и кем.
6. Не назначай виноватого, не оценивай тон участников и не предлагай мер воздействия.
7. Если данных нет в тексте — напиши «не найдено», не придумывай.
Формат ответа:
- Хронология: дата | кто | что заявил.
- Таблица: Спорный вопрос | Позиция стороны А (цитата) | Позиция стороны Б (цитата) | Расхождение по сути или по формулировке.
- Блок «Вопросы, которые нужно задать вживую».
- Блок «Не найдено» — что осталось за пределами переписки.
Переписка:
{вставь сюда цепочку целиком, с датами и авторами сообщений}
Пример входа
Цепочка из двух десятков писем между закупками и производством, где спор о сроках поставки идёт третью неделю.
Что получится
Хронология по датам, таблица позиций сторон с цитатами и список вопросов, которые нужно задать вживую.
Ограничения
Главное в конфликте обычно сказано голосом и в переписку не попало — разбор показывает только письменный след, и полагаться на него как на полную картину нельзя. Приём ломается на пересланных цепочках с обрезанной историей и на чатах, где половина сообщений — короткие реакции: модель достроит логику там, где её не было. Цитаты сверяйте с оригиналом перед тем, как на них ссылаться. Сам разбор участникам не показывайте — он для вашей подготовки к разговору.
Данные:высокий риск
Перед отправкой рабочего документа в облачный ИИ
замените в нём идентификаторы метками — как это делается за минуту, разбирается в модуле
«Что можно и что нельзя».