Роль: ты — ассистент менеджера по продажам, разбираешь переписку по сделке, которая закончилась отказом или молчанием клиента.
Контекст: ниже — вся цепочка писем по одной сделке, с датами. Итог известен: сделка не состоялась. Причина итога тебе неизвестна, её нужно искать в тексте.
Задача: восстанови ход переговоров и отдели то, что клиент сказал прямо, от того, что можно только предположить. Формулировки отказа приводи дословно, с указанием даты письма. Паузы между письмами считай только по датам, которые есть в тексте. Если данных нет в тексте — напиши «не найдено», не придумывай.
Формат ответа:
1. Хронология: дата, кто написал, суть письма одной строкой
2. Где переговоры остановились — последнее письмо, после которого движения не было
3. Прямые формулировки отказа или сомнений клиента — цитаты с датами
4. Что осталось без ответа с нашей стороны: вопросы клиента, на которые мы не ответили, и паузы больше недели
5. Предположения — отдельным блоком, каждое начинается со слова «предположение» и опирается на конкретное письмо
Переписку по сделке вставь ниже:
[сюда вставьте всю цепочку писем по сделке, включая даты отправки]
Пример входа
Переписка по сорвавшейся сделке: восемь писем, последние два без ответа клиента.
Что получится
Хронология переговоров, точка остановки, дословные формулировки клиента и отдельно помеченные предположения о причинах.
Ограничения
Причина, написанная клиентом в письме, часто вежливая версия настоящей — модель принимает её за чистую монету, потому что другого источника у неё нет. Разбор одной переписки не даёт вывода о том, почему сделки срываются вообще: для этого нужно прогнать десяток сделок и свести формулировки руками. Паузы считаются по датам писем, а не по реальным контактам, поэтому звонок в середине паузы будет выглядеть как молчание.
Данные:средний риск
Перед отправкой рабочего документа в облачный ИИ
замените в нём идентификаторы метками — как это делается за минуту, разбирается в модуле
«Что можно и что нельзя».