Ресёрч и мини-помощники
Как проверять факты, которые выдаёт ИИ, прежде чем на них опереться, и как один раз записать правила своего помощника — вместо того чтобы каждый раз объяснять всё заново.
Что разбирается в модуле
- Ссылка, которую вы не открыли, — не источник: факт подтверждён только тогда, когда вы сами сверили формулировку в первоисточнике
- Помощника собирают из пяти частей: роль, правила работы, база своих документов, формат ответа, точки проверки человеком
- Прежде чем доверить помощнику новую задачу, прогоните его на пяти уже решённых — и сравните с тем, что сделал человек
- Ошибка помощника — повод переписать правило и прогнать проверку заново, а не спорить с ним в чате
- На потоке однотипных запросов помощник распознаёт тип и готовит черновик, а отправляет человек: у него обязан быть тип «не подходит ни к одному», иначе он натянет ближайший шаблон на непохожий случай
- Изменившийся процесс — повод обновить правила, даже если помощник ещё не ошибся: меняйте по одному правилу и добавляйте в проверку случай, решённый уже по новому порядку
Задача из вашего дня
За предыдущие уроки вы разобрались, как ставить задачу ИИ, что ему можно показывать, а что нет, и как получать готовые куски работы — письма, таблицы, резюме документов. Остаются два пробела, и оба всплывают в один и тот же рабочий день независимо от роли.
Первый пробел: нужно опереться на факт, которого вы точно не помните, — актуальную норму, ставку, правило, которое недавно изменилось, чужое публичное заявление. Вы спрашиваете ИИ и получаете уверенный ответ со ссылкой на источник. Вопрос в том, можно ли положиться на этот ответ раньше, чем вы вставите его в письмо, расчёт или разговор с руководителем.
Второй пробел: у вас есть задача, которая повторяется, — сводка по обращениям, ответ на типовой запрос, короткая справка по кандидату или контрагенту. Каждый раз вы заново объясняете ИИ, кто вы, что нужно и в каком виде выдать результат, потому что прошлый чат потерялся или его вёл кто-то другой. Это не диалог, это переписывание одной и той же инструкции.
Оба пробела закрываются одним принципом: не доверять с первого раза.
Ссылка, которую вы не открыли, — не источник
ИИ не хранит проверенную базу фактов и не сверяется с реальным документом в момент, когда пишет ответ. Он продолжает текст на основе того, что статистически похоже на правду, — включая номера пунктов, авторов, даты и ссылки. Поэтому уверенный тон ответа ничего не говорит о том, существует ли источник на самом деле: модель одинаково уверенно цитирует настоящий документ и документ, которого не существует.
Проверка — три шага, и ни один нельзя пропустить.
- Требуйте не факт, а ссылку на первоисточник с указанием, где именно это написано. Пересказ статьи, агрегатор новостей или чужой блог первоисточником не считаются: идите по цепочке дальше, до документа, который сам ни на кого не ссылается.
- Откройте ссылку сами. Если домена не существует, страница ведёт на ошибку или на материал с другим названием — факт не подтверждён, независимо от того, насколько правдоподобно он звучал.
- Сверьте формулировку целиком, а не только цифру. У факта обычно есть условие, дата и оговорка — ИИ может честно процитировать число и потерять условие, при котором оно верно.
Ссылка становится источником только после того, как вы лично увидели в ней то же самое, что вам процитировали.
Готовый промпт
Дальше — готовые промпты и разбор ошибок
В закрытой части: промпты для копирования под эту задачу, разбор типичной ошибки ИИ и задание для самопроверки.
Первый модуль открыт бесплатно — по нему видно подачу и метод. Остальные открываются вместе с доступом.