ИИ для продаж
Полдня уходит на переписку: ответить, напомнить, собрать историю по клиенту перед звонком. На саму продажу времени остаётся меньше, чем на разговоры о ней.
Первый шаг, пятнадцать минут. Возьмите последнее письмо клиенту, на которое трудно ответить, и соберите запрос в конструкторе. Сравните черновик с тем, что вышло бы от «ответь на это письмо».
Промпты под ваши задачи
Ответ на возражение клиента по почте бесплатно
Что прочитать
Запрос из четырёх частей: роль, контекст, задача, формат
Разбор на трёх обычных задачах — протокол совещания, ответ на письмо, сводка по отчёту: какая именно часть запроса пропущена, если результат приходится переделывать, и почему один переписанный запрос надёжнее пяти уточнений вслепую.
Как проверить ответ ИИ за минуту
Четыре пункта, которые проходят перед тем, как отдать результат дальше: источник указан, числа пересчитаны, персональные данные убраны, ответ можно показать руководителю. И порядок, в котором их проверяют, когда цена ошибки разная.
Три круга данных: что можно и что нельзя загружать в ИИ
Решение о том, что отправлять в ИИ, принимается до того, как открыт чат. Разбираем, как отнести документ к одному из трёх кругов, что делать с задачами, где данные не должны покидать ваш компьютер, и чем режим коммерческой тайны отличается от устного «у нас всё секретно».
Чем работать
Perplexity
Поисковый ассистент: отвечает на вопрос, опираясь на найденные страницы, и показывает источники рядом с утверждениями. Отдельно от поиска в нём живёт агент Computer, который выполняет многошаговую работу сам, — и именно он расходует кредиты.
Контур.Толк
Российская платформа видеовстреч с расшифровкой и саммари от ИИ. Смысл брать её там, где созвон и так проходит: конспект получается побочным продуктом встречи, а не отдельной работой после неё.
Otter.ai
Расшифровка и конспект онлайн-встреч. Для русскоязычных созвонов качество распознавания заметно ниже, чем для англоязычных.
ChatGPT (OpenAI)
Универсальный чат-ассистент для черновиков текста, разбора документов и кода. Регистрация и оплата из России требуют иностранного номера и карты.
Модули курса под эти задачи
Из десяти модулей курса к работе «продажи» ближе всего эти. Остальные тоже открываются — порядок ваш.
Основа диалога с ИИ бесплатно
Почему ИИ уверенно ошибается и как ставить задачу, чтобы получить пользу с первого раза.
Почта и переписка
Полсотни писем после выходных — и большая часть утра уходит не на ответы, а на то, чтобы понять, какие три из них горят сегодня.
Ресёрч и мини-помощники
Как проверять факты, которые выдаёт ИИ, прежде чем на них опереться, и как один раз записать правила своего помощника — вместо того чтобы каждый раз объяснять всё заново.
Если нужен метод целиком
Подборка выше — отдельные приёмы. Курс складывает их в систему: как ставить задачу, как проверять ответ и что нельзя отдавать в облако. Первый модуль открыт бесплатно.